三招提升零售客户经营能力

由于疫情的原因，零售客户的卷烟经营多多少少还是受到了影响。为了更好地帮助零售客户解决卷烟经营问题，客户经理采取三招有效的措施来对客户进行卷烟经营指导，就是一看，二问，三观察。

一看，就是看客户的店面形象，卷烟陈列等布局，指导客户进行店面形象改造和卷烟陈列合理布局。

二问，就是问零售客户最近卷烟的动销情况，最近哪些烟比较好卖紧缺的，哪些烟是比较滞销库存量大的，从而指导客户根据实际情况合理制定卷烟的购进计划。

三观察，就是让客户经理充当一日驻店店员，观察进店消费者的年龄、类型以及购买力水平，记录消费者购买哪些价位和哪些品牌的卷烟居多，从而指导客户如何有针对性地根据不同消费者推介适合他们的卷烟品牌，提高客户的卷烟销售能力。

通过这三招措施，迅速摸清市场，精准捕捉消费者，及时调整购进计划，坚定客户经营信心！