零售商铺 江苏中烟工业有限责任公司认真落实行业企业管理现场会精神，将管理诊断改进作为企业管理工作的重点之一，向纵深推进，充分发挥精益管理在提升企业核心竞争力方面的重要作用。
做实管理诊断，优化流程管理
做好策划组织，做实现场诊断。
近年来，江苏中烟邀请行业相关专家对市场营销、技术研发、物流、采购等方面进行了全面的管理诊断。在诊断组织及实施过程中，江苏中烟注重根据诊断组成员专业特长，结合重点诊断范畴，坚持问题导向，合理分配小组成员的诊断重点，确保诊断不走过场，确保摸准问题、弄清原因、明确方向。诊断完成后，江苏中烟梳理形成了详细的诊断报告，并经过部门研讨审核，提交给公司领导决策。
精心研讨，协调制定改进方案。
公司对管理诊断的改进工作高度重视。2019年伊始，江苏中烟针对诊断报告中提出的问题逐项研讨，明晰责任部门，明确改进方向，对涉及多部门、多层级的问题，明确了工作牵头部门。各部门、单位针对涉及的每一条问题，编制整改与提升方案，企管部进行整理汇总，形成了任务清单，协调各部门分解落实，明确时间进度及整改要求。
做好过程管控，确保按期实施。
在改进方案实施过程中，对一些深层次问题，江苏中烟进行专题部署，企管部门全程加强过程指导、按期检查督办。
实施专题突破，实现全面提升
江苏中烟注重从烟叶基地建设到产品市场销售进行精益管理的全生产经营业务链覆盖，着力消除体制机制性障碍、影响效率的冗余流程、质量管控的盲点，挖掘降本增效的潜力。针对长期存在的突出问题，聚力突破，各卷烟厂在合作加工配套保障、绩效体系优化、手工包烟管理、工艺维修专业人才培养等方面的问题得到有效解决。
南京卷烟厂对驻厂组人员年度绩效、岗位工资及奖金系数进行调整，制定驻厂组人员职业发展通道建设办法，明确了后备驻厂工艺员、质量监督员等的培养模式；以制丝车间创建五星级现场为契机，树立标杆处室、标杆现场、标杆工序、标杆机台、标杆个人，推进现场管理体系优化升级。
徐州卷烟厂深入开展岗位分析，对全厂各部门1100余名员工的具体信息进行核实完善，进一步摸清企业人力资源家底，形成员工岗位分析报告，为职业化员工队伍建设提供数据基础。绩效管理方面将原来的负激励机制转变为正激励机制，重置评价层级，形成逐层逐级评分体系，层层传导压力，实现多劳多得、按绩效取薪酬的新局面。
南通烟滤嘴公司构建基于职能分类的生产经营运行体系，梳理优化销售计划管理、报价评审、投标评审等流程。
鑫源烟草薄片有限公司通过管理诊断发现了部门职责发挥不充分、文件执行不到位以及市场化激励机制不健全等方面的问题，明确了改进措施并落地实施。
各部门、单位在管理诊断、整改提升过程中，通过技术和管理创新课题实施专题突破、重点改进，重点难点工作不断改进、全面提升。
建立长效机制，确保持续提升
结合企业实践，对管理诊断工作，应在以下几方面持续发力。
坚持问题导向、目标导向。管理诊断工作需要领导重视，精心组织；诊断组成员要跟进问题的查找、分析、改进全过程，各条线、部门要提升站位，对问题不掩饰、不回避、不放过；要注重挖掘深层次问题，不能避重就轻；诊断问题要贯彻目标导向，与企业重点工作目标、生产经营关键任务紧密结合，提高与企业经营实际和业务特点的融合度。
统筹安排，确保实效。专题诊断以及全面诊断中发现的深层次问题，往往属于跨部门、跨条线、跨层级领域的问题，因此，在诊断的策划、诊断组的组建、现场诊断、改进方案确定、实施等全过程中，要强化调研、协调、沟通，注重协作，形成工作合力。
持续改进，建立长效机制。通过管理诊断，实现发现问题、分析问题、解决问题、持续提升的管理闭环，扎实推进问题整改，确保改进方案取得预期成效，确保体系运行质量与效果不断得到提升。