江西九江烟草突出“三个强化”做好近期卷烟销售工作

　　 为进一步提升零售客户服务水平，促进卷烟销售提质增效。近日，九江市烟草公司针对近期卷烟销售情况，将激发卷烟市场活力做为阶段性重点工作，突出“三个强化”，做好近期卷烟销售工作。

　　 一是强化服务营销。要求客户经理在日常工作中，进一步增强服务意识，强化服务措施，通过分析区域市场销售动态，及时、准确向客户传递卷烟销售分析。并根据客户实际为客户制定卷烟销售、库存安排，提升客户的经营能力。

　　 二是强化品牌培育。根据卷烟品质、价位属性和市场行情，将近期投放的新品卷烟和省产主销品牌卷烟作为培育重点，由客户经理上门向客户细说不同品牌、不同规格卷烟的特点和卖点，引导客户根据周边消费群体喜好订购相应卷烟，努力做到新品上柜率达100%。

　　 三是强化客企互动。通过新入网培训、客户座谈和重点客户个性化走访等多种方式，广泛开展客企互动，宣传卷烟销售政策。同时，注重弱势群体客户情感交流，帮助客户解决生活困难，最大限度拉近客企之间距离，进一步增强市场活力，努力推动卷烟销售工作再上台阶。