零售商铺 刚刚过去的2020年，即使受制于内部和外部的双重压力，烟草行业依旧超额完成年终任务，开出大繁荣之花。这一整体性的成果，离不开行业的发展规律，也离不开品牌自身的努力。可以说2020年的烟草市场表现，证实了机会是留给有准备的人的。
作为2020年春天推出的新品，广东中烟的“春天”在恰当的时机以恰当的身份（品类、审美、吸味、结构）出现，抓住了行业和时代的发展机遇，引发消费热潮和同行关注。
之所以“春天”能成为2020年令人难忘的回忆，关键在于广东中烟以大品牌竞争格局打开产品竞争新思路，完成从内部“焕”新到外部“焕”新的双重置换。
内部“焕”新，联动营销协同发展
2020年，广东中烟积极应对疫情带来的市场影响，齐心协力培育品牌，加强管理，积极创新，以深化改革举措、提升改革质量为重点，进一步构建以品牌培育为主导、聚焦消费培育的新型营销模式。
在烟草企业内，一向有着品牌部占主导的传统。品牌部的主导地位，可以集中企业核心力量打造美好且优质品牌。但随着消费升级、个人选品意识的提升，尤其是行业竞争的加剧，品牌不仅要做好产品，还要搞好宣传。正所谓“酒香也怕巷子深”。在此情况下，广东中烟大胆创新，让市场部与品牌部共同参与到新品的建设与推进工作中去。如此一来，品牌培育和市场营销变得同等重要，为品牌的做大做强打好“人事”上的基础。
另外，企业还根据产品市场状态的变化，有针对性地放大或收紧个别市场的投放策略，完善省内外市场协同发展模式。在这一准则下，2020年广东中烟省外一二类烟销量增长幅度均大于省内，实现了省内“蓄水池”、省外“活水渠”的灵活搭配。
对于品牌来说，品质决定市场的深度，而知名度则决定市场的广度。为了拓宽宣传渠道，打造品牌和广东中烟的知名度，在企业内部成立“囍宣传达人小分队”，加强宣传信息共享与市场信息反馈。在做好产品品质的基础上，提升品牌知名度，让更多心有所向的消费者找到适合自己的“春天”产品。
外部“焕”新，构建品牌新形象
除了企业内部的焕新外，广东中烟还通过一系列动作达成了外部的焕新。这包括梳理全国市场、提升品牌形象建设、推动品牌形象终端展示等。通过改造、提升外部形象，给予全国消费者如沐春风之感。
作为具有百年历史的品牌，“双喜”扎根于中国最广袤的市场上。百年以来，无论是一线大城市，还是偏远农村地区，都有双喜品牌的足迹。然而，市场越大，越需要足够的管控和梳理，如此才能做深做强。在去年，广东中烟根据各类一类烟的发展态势、发展机会、竞争现状及竞争特点进行分析，将全国市场分为四大类。通过重构资源配置，实现了不同市场的个性化发展，达到了结构提升、抢占心智的市场目标。
对于烟草来说，终端是品牌寸土必争的战场。品牌是王，却赢在终端。在2020年，广东中烟持续开展终端展示标准化设计工作，达成分类统一形象展示的目标。同时，还持续深化与连锁终端、核心枢纽的合作，通过终端联动，推动品牌形象展示的生态建设。
除了品牌形象展示外，广东中烟还积极通过线上、线下的渠道进行品牌形象建设。在线上，以图片、短视频、H5等，与消费者展开互动连接；在线下，持续打造“滋味空间”IP圈层活动，并与饮食、商业、新媒体、文化等圈层展开跨界联动，传递品牌温度，扩大品牌宣传范围。
不难看出，无论是内部的变革还是外部的焕新，都是广东中烟深谙并满足消费需求、因时而势、谋定大局、创新发展的品牌志愿。正如“春天”的文化诉求——“我的世界春暖花开”，企业焕新就是为了让品牌、消费者、产品在各自世界里感受“春暖花开”。这也是一直以来面对瞬息万变、大浪淘沙的商业市场，广东中烟却始终能保持着标杆性商业地位的根本原因。