零售商铺 可能是酒香也怕巷子深，也可能是消费者的消费选择已成习惯，许多零售户会不时向客户专员抱怨新品卷烟不好卖。
有一句话说得好：没有卖不出去的货，只有不会销售的人。笔者认为新品推介遇到的问题总结为三点。一是对新品卷烟不够了解；二是销售方式被动且不作为。三是新品的视觉宣传不够突出。
一、知烟莫若已
作为店主要有“整个店里没有人比我更了解卷烟”的销售态度。
1.积极参加品牌推介会
众所周知，烟草公司会不定时地联合工业公司举办卷烟推介会邀请零售户朋友们参加。但是部分零售户朋友总是推脱没有时间拒绝参加，对于这些零售户朋友来说真是“走宝”啦！因为品牌推介会上干货多多。在品牌推介会上会了解到新品卷烟的口味、卖点、品牌文化、技术指标等信息。
2.收集顾客意见反馈
我们要注重在消费者处拿到最真实的一手反馈。通过微信或者在消费者下次光顾的时候收集好他们的意见反馈，就能够分析新品的短板之处，扬长避短地向其他消费者推荐。
二、引导有技巧
在日常的营销中，很多人遇到的问题不是不会开口，而是不知道如何有效地开口去引导顾客。而事实上，做到这一点也不难。
1.“贴心的套路”
可以这么说：老板，我建议你买这个烟吧，这个烟虽然贵一点，但是它品质比较好，很多人反映吸起来很舒服。您与其一天购买两盒普通的烟，还不如变成一天品吸一盒品质更好的烟，这样既控制了吸烟量，保障了自己的身体健康，钱也没多花，不是相得益彰吗？大家看，如果你是消费者听到这样的话是不是觉得很暖心。
2.连环式选择题
客户到了店里我们要先主动打招呼取得主动权，还要善用连环式的选择题把客户注意力迅速抓到你的语境里。
三、宣传重视觉
1.开辟LED广告窗口
有条件的零售户一定要配置这样的广告窗口。在新品上市的当下，把卷烟的相关内容打在屏幕上，内容一定要既简洁又有重点，把新品卷烟的内在品质、外在包装，积极向过路的顾客进行宣传介绍，让他们对新品有充分的了解，也让顾客知道店里又新进了卷烟新品。
2.打造亮点陈列
许多店铺的卷烟陈列存在相对“固化”，陈列不够重视的问题，这样是不利于培育新品卷烟。收银台周围是顾客驻足比较久的地方，一般的商店可以从收银台周围划分出合适的区域显眼放置新品卷烟，比如收款机的前方，收银台背后的货柜等等。建议在新品卷烟摆放的地方贴上醒目的爆炸贴，标注“新品上市”或者“店长推荐”会增加更大的吸引力哦！