走进常德赏芙蓉

走进常德赏芙蓉

　　至诚：从50万片烟叶中选出5千“金叶”

　　芙蓉王以清纯素雅的烟香著称，而手工选叶这道传统特色工序起着至关重要的作用。烟叶原料经过手工的选择和裁剪，将作为精华的部分送上品牌制丝专线，确保了卷烟的品质。芙蓉王始终坚持以打造烟草“劳斯莱斯”的心态精选每一片烟叶，每一箱芙蓉王产品大约需要5000多片上等烟叶，必须从50多万片高档烟叶中人工精细手选而出，并经过手工的刷洗，不放过丝毫杂质，确保每一片烟叶的质量。从几万箱到十几万箱到几十万箱，芙蓉王的出产数量在增长，唯一不变的却是手工选叶的程序。

　　为了保证芙蓉王的卓越品质，常德卷烟厂的员工付出了很多。在烟厂，笔者听到这样一个故事。

　　一名来参观的客人不小心把一只耳塞掉进了粉碎机。等到发觉的时候，耳塞已经粉身碎骨，淹没在烟丝中。不能让烟丝里出现一丝杂质，否则会直接影响香烟质量。工人们赶紧停机，在那些烟丝里一点一点地挑，一片一片地捡，要把那只耳塞找出来。耳塞已经无法复原，为了得知是否已经把打碎的耳塞全部找到，工人们找来另一只完整的耳塞放在天平一端，另一端放上耳塞碎片，直到两端平衡，大家才长舒一口气。

　　至真：从50个“李逵”中揪出一个“李鬼”

　　芙蓉王因为名气大，市场上假冒它的也不少。作为一名有着十几年工作经历的烟厂技术员，李东为我们讲述了他从50包芙蓉王香烟中一眼快速识别出假冒品的方法。他把这方法总结为“一看二动三电话”识别法。即看防伪标志、喷码标识和细节，芙蓉王烟盒防伪标志外圈为七彩轮回旋转光环，角度变异、七彩纷呈；细节上，条盒透明纸粘封拉线头为半圆形，直刀口平行，顺时针拉开，端封一点一线式胶痕，侧封三点式，假烟的细节不规范。另外，假的激光防伪上面的小皇冠的线条不圆滑，转动的时候不像真的一样只看到部分小皇冠。芙蓉王三个字的上下层次感很强，假烟的花和字都不够立体；第二步，摇晃烟盒看是否有声响，假烟不平整，会有松动。第三步，还可以拨打全国免费查询电话800-8788788，通过查询唯一的18位数码组成的产品追溯防伪身份代码，辨别真伪。为了不给李鬼机会，他们把生产线当战场，每一位员工都投入十二分的细心与专注来确保产品在每一个环节的质量，越是按部就班驾轻就熟的工作越不容许麻痹大意，有一次，值值班班长拆开一条烟，检查条盒透明纸、喷码再次确认没问题，小包再次检查时，感觉到似乎有些不对，又说不上来到底是哪里，他把师傅叫到包装机后面，拿着几包烟给他看，翻来覆去检查了个遍，原来是喷码印反了。于是赶紧在一屋子烟箱里逐一寻找，从晚上弄到天光大亮。

　　至简：从千名员工口中喊出一个“BEST”

　　芙蓉王的核心价值观是一个最为简单的词：BEST。专注于职责内每件事的正确与成功，是常德烟厂的人安身立业之本。

　　彭霞晖的父亲彭学铸是一名老常烟人，彭霞晖记得很小的时候，每逢过年，父亲都不会在吃年夜饭。那么多个跨年夜都是她把热气腾腾的饺子送到父亲的工作岗位上。彭霞晖以父亲为荣，上班时在机台上挥汗如雨地操练与记录，下班后啃读专业操作书籍，周末接受技术室的理论培训，就这样，一招一式地学，一项一项地啃，一点一点地悟，短短地37天时间，她就掌握了卷接设备的操作技能，走上了PT挡车工工作岗位，并成为2010年湖南省劳动模范。面对话筒，朴实的她说，工作是饭碗，工作上的事，就是天大的事。

　　芙蓉王的最终目标是打造世界级香烟品牌。在常德警方中流传着这样一个真实的故事，一名警官出访美国，将自己带去的蓝盖芙蓉王给美国同行品尝，他们发出了这样的惊叹：“没想到中国一个小小的常德市，能够造出世界上最好的香烟！”就这样，这位警官带去的三条烟被美国同行们一扫而光。　

　　至善：从40万元到7714万元善款

　　芙蓉王的至善在于成就每个人。“与顾客共享，与员工共荣，与时代共进”是常烟的不懈追求。做一名常烟人很幸福，从人人都可以提意见的微信群，到人人都能打一局的乒乓球馆，各个地方都洋溢着常烟人的笑容。

　　“我会在常烟一直干下去，除了干好工作别无他求”，老王技术员道出了他的心里话，听得出来，能够在常烟无微不至地关怀下快乐无忧地工作、生活，他很满足。

　　而芙蓉学子公益活动，则更加彰显了芙蓉王的公益标杆力量。　

　　2010年夏天，湖南省江华瑶族自治县一个名叫赫洞村的小山村里，走出了该村历史上第一个大学生——瑶家男孩邹运文被华中农业大学录取。

　　大学通知书的来到，给这个家带来短暂喜悦的同时，也开始了邹运文一家愁眉紧锁的日子。为了筹学费，值钱的家当都卖了，刚被确诊为骨癌的父亲，拒绝再在外地接受手术治疗，辗转回了老家。

　　在几近绝望之时，2010年“芙蓉学子”大型公益活动把邹运文纳入了援助名单，为他送来了5000元特别资助金。9月，邹运文终于走进了梦寐以求的大学校园。

　　自1998年投入40万元初行公益之举至今，湖南中烟工业有限责任公司已累计投入7714万元，芙蓉学子公益活动帮助全国1万多贫困学子圆了大学梦。这一看似平凡的举动，他们已经坚持了整整13年。

　　至美：从环宇四方开遍芙蓉王

　　在芙蓉王的至诚、至真、至简、至善精神的感染下，2014年来，不断有零售户加入芙蓉王的营销产业链。他们应邀来到芙蓉王卷烟厂参观调研，惊喜赞叹之余，更为芙蓉王诚挚的情怀所打动，带领更多人进入这个团队。

　　笔者是一名普通零售商。2005年，因为芙蓉王卷烟的物美畅销，尝试着购入了一批芙蓉王，从此与它结下了不解之缘；2007年，芙蓉王香烟的销路在当地打开，过硬的质量受到了顾客的交口赞誉，也为小点带来了更多的固定客户；2009年，受到芙蓉王精神的打动，笔者加入了当地的“蓝色之光”志愿者服务队，开始热心投身公益活动，至今已逾五年。五年来，芙蓉王带来的，不只是物质上的财富，更是精神上的触动与蜕变：唯有至诚，方得品质；唯有至真，方得信誉；唯有至简，方能大气；唯有至善，方能长远；不忘初心，方得始终，从当初的羽翼未丰，到如今芙蓉之花处处开遍，这背后，是千千万万零售户对芙蓉王的肯定，亦是千千万万顾客对芙蓉王的认可。问世间至美何物，还看常德芙蓉！