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零售户如何向烟民推介新品香烟

2014-03-04 danny 1640阅读
新品卷烟刚到一个地方上市的时候,肯定是要经过一段时间的推介和一段时间的市场认可,才能慢慢的为消费者所接受。同时,零售客户要将销售中的问题告知客户经理,向他们寻求帮助和指导。

  对于广大零售户朋友而言,如何使新品卷烟被顾客所接受,是经营过程中的一个难点。所以,如何做好新品推荐,是一大难题。这里,我谈谈自己的一点看法。

  一、尝试购进,增强信心,切勿静待观望

  在市场调研中,广大零售户朋友对新品卷烟还是比较看好的。因此,对于新品卷烟,大家不妨先尝试订购一条,不要一直静待观望,或是等到新品卷烟打开了市场、畅销后再订购,这样往往会失去新的商机、失去抢占有利市场的时机,也会无形之中流失很多潜在客源。

  二、陈列显眼,摆放醒目,吸引顾客眼球

  新品卷烟订购后,在陈列时最好将其摆放在柜台醒目位置,使顾客走进店后第一眼就能看见。这样的话,顾客就会感觉到这烟是“热门烟”、“畅销烟”,推介起来更加有效。且在颜色搭配上,也建议将深色包装的烟和浅色的相间而放,这样更能增强视觉冲击力,吸引顾客眼球,激起顾客的购买欲望。

  三、信息传递,相互交流,拉近顾客距离

  我们在走访那些名烟名酒店、超市和和商场时,总能见到一些客户在收银台醒目位置处挂了一块小白板,上面写满了每一个新品的名称、价格、生产厂家、显著品质特征等信息。

  总之,零售户朋友们要在客户经理的引导下,将新品的产地、包装、口感和内在品质等详细信息告知顾客。因为顾客要的就是买的放心,买的满意。

  四、销售激励,因人而异,赢得顾客好感

  有条件的客户,可以通过赠送小礼品或是烟草公司所发放的宣传实物(火机、购物袋、纸巾等),以此赢得顾客好感,扩大客源。如有的客户专门定制了印有本店店名、地址及联系方式的方便布袋或纸袋,凡是来本店购买新品卷烟的顾客都将得到免费赠送的一个购物布袋或纸袋。这虽然增加了一定经营成本,但有助于生意的改善,销售额的提升。

  而要推介好新品,也需要因人而异。对于老顾客,零售户朋友基本都很熟悉他们的消费档次和习惯,以此来判断新品卷烟是否适合他们;而对于新顾客,尤其是那些易接受新事物的年轻人,可根据他们的购买能力进行相应推介。

  总而言之,新品卷烟刚到一个地方上市的时候,肯定是要经过一段时间的推介和一段时间的市场认可,才能慢慢的为消费者所接受。同时,零售客户要将销售中的问题告知客户经理,向他们寻求帮助和指导。此外,在金融危机的背景下,还要坚定信心,为做好我们的新品卷烟销售打下良好心理基础。

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