随着元旦、春节将至,卷烟销售渐入旺季,为确保“两节”期间卷烟配送工作正常运行,近日,天长市烟草专卖局提前安排部署“两节”期间物流配送工作。
一是广泛动员,统一思想。召开专题会议,进行广泛动员,鼓舞士气,疏解压力。要求全体人员继续发扬艰苦奋斗的优良作风,克服困难,无特殊情况不得请假,做好送货攻坚克难的准备,确保卷烟及时送到客户手中。
二是制定预案,调配人员。研究制定“两节”期间物流配送工作预案,对各环节工作统筹协调,合理调配人员,明确各岗位人员的工作任务、工作流程、工作标准,做好应急防范措施,确保“两节”工作有序开展。
三是全面检查,强化安全。加强安全教育,对仓储、交通、消防等环节进行全面检查,发现问题及时整改,将各种隐患消灭在萌芽状态。与专卖部门提前协调,必要时联系专卖所(队)跟车护送,确保货物、货款安全。
四是提高服务,协助销售。要求全体人员端正工作态度,增强服务意识,送货准时到位,卷烟交接认真核对,配合客户经理做好品牌宣传,引导客户做好卷烟订购和烟款缴存,了解客户库存和市场动态,为营销部门提供参考。
五是重心前移,保障基层。提前备好方便面、矿泉水及劳保用品。后勤人员取消双休,加班加点做好服务保障,及时为一线人员解决送货途中遇到的问题,协助送货员做好卷烟装卸、出入库工作,并随时准备上线送货,充实一线力量。


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