为积极应对宏观经济和行业发展新常态,近日,河南省新乡市烟草专卖局(公司)出台《关于切实加强卷烟销售管理工作的意见》,推进全市卷烟营销,争取卷烟销售“开门红”。
一是加强货源供应管理。规范货源组织、货源投放,对不同类别卷烟设置不同存销比上限天数,适时限调、停调,做好紧俏、顺销和新品牌的投放,公示货源组织和投放信息。
二是加强品牌营销管理。实行品牌生命周期管理,对处于不同周期的品牌进行科学管理调控。注重抓好省产卷烟销售管理工作,把握好省产与省外卷烟的比例关系。
三是加强内部监督管理。成立市县两级内部监管领导小组,由主要领导任组长,分管副职任副组长,营销、专卖负责人任成员,明确职责、机制和流程,抓好异常情况的监督。
四是加强规范经营管理。完善大户管理办法,着力加强大户管理。着力抓好专销结合,共享信息,适时调整营销策略。禁止工业企业直接在零售终端开展宣传促销活动。
五是加强客户服务管理。完善客户档案信息、基础资料,完善客户服务办法,规范客户拜访标准,加强痕迹化管理,开展诚信客户评选活动,充分发挥典型示范和重点引领作用。
六是加强营销队伍建设。开展星级客户经理评选活动,“奖励先进、鼓励优秀”,充分调动营销人员工作积极性、主动性。定期组织营销培训,制定培训计划,组织集中学习培训,不断提升知识结构层次和营销技能。


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