卷烟品牌 当人们梳理总结湖北中烟的成功之道时，最常说的一个词当属“创新”。如果说创新是最显见的辩证法，那么质量就是最质朴的方法论。在2013年下半年行业卷烟产品质量监督市场抽检中，“黄鹤楼”品牌多款产品位于质量综合得分排名前列。其中，“黄鹤楼”（软漫天游）在184个抽检规格产品中综合得分排名第一。作为一款新晋入围产品，是什么让它得以在众多产品中脱颖而出呢？
观其外，品味芳华。
人们购买产品，不仅仅是购买一个冷冰冰的有形实物，还希望同时收获情感上的体验和满足。美学的演绎可以将产品内质外化，而“黄鹤楼”品牌在追求完美品质、打造“现代经典高档”品牌的过程中，美感无处不在。
“黄鹤楼”（软漫天游）作为“黄鹤楼”品牌“浪漫经典系列”的一员，在设计上采用从金色羽毛演化而来的金羽造型，借用西方范思哲的设计思想，巧妙融合中国元素与西方概念于一身，浪漫非凡。它所呈现的并非全然的奢华，更不是空洞的浮夸，而是强调和渲染一种感觉、一种境界、一种升华。
察其内，畅享雅致。
在“黄鹤楼”（软漫天游）中，可见一种调香滤棒，它在结构上不同于传统的单一性纤维滤棒。在这种滤棒的两个同芯圆中，外圈为高吸阻环，内圈为低吸阻芯，消费者可以根据个人的吸食喜好通过调节内芯来改变吸味及香气的浓淡，有效过滤有害物质，令一支卷烟产生出不同的味道。
“创新是重要的，但绝对不能以创新为由改变质量标准！”在湖北中烟，从产品设计、产品开发、产品评价、技术改进到生产制造的每一个环节，都有产品质量管理的渗透；每一个环节，都有市场质量反馈统计分析及质量检测分析的支撑。
在产品设计环节，技术中心的市场研究人员和产品研发人员每年必须有不少于60天的时间专门做市场调查，直接而又准确地了解市场需要什么样的产品。
在产品开发环节，黄鹤楼科技园设有从实验室到中试到工业化的无缝对接通道，加快科研成果的转化。
在产品质量评价环节，湖北中烟坚持以市场需求为导向，探索形成有自身特色的“三找”工作法，即引导全员全面找准自己的用户、找用户不满意的焦点、找让用户满意的方法。
在产品技术改进环节，科研人员必须定期在“柜台值班”，采集市场信息，跟踪销售动态，适时掌握市场的反馈和变化，并不定期邀请一些资深卷烟消费者对“黄鹤楼”（软漫天游）品质进行评吸跟踪，不断改进产品吸味。
在生产制造环节，树立用户至上、市场导向的质量观，构建“用户链”管理模式，持续完善独特的“质量三确认”工作法，即引领全员严格做到“本工序对上道工序的产品质量进行确认，本工序对本工序的过程质量进行确认，本工序对本工序的产品质量进行确认”，努力追求产品质量零缺陷、客户零投诉。
在湖北中烟，严把产品质量关已经成为员工的自觉行为。“哪怕一支烟有问题，也会影响我们的品牌形象，甚至我们的品牌生存空间。严控产品质量，人人有责”，这已成为员工们的共同理念。
完美设计和精湛工艺赋予“黄鹤楼”（软漫天游）内在的“温度”，拉近消费者和冷冰冰的产品之间的距离，并最终成就了品牌持续发展的“速度”。